Principalul actor in realizarea procesului de sustinere a economiei reale, prin furnizarea de produse si servicii bancare competitive.
Viziunea BCR :
Consolidarea pozitiei de lider ocupata de Banca Comerciala Romana in sistemul bancar intern, prin implementarea unei culturi a Excelentei.
Decalogul valorilor BCR :
Integritate si profesionalism in afaceri
Responsabilitate sociala
Etica si deontologie profesionala
Relatie de parteneriat cu clientii
Servicii cu valoare adaugata pentru clienti
Delegare de competenta si asumare de responsabilitati
Flexibilitate si proactivitate
Loialitate si dedicare
Spirit de echipa si creativitate
Competenta si dinamism in promovarea calitatii
(din Declaratia Presedintelui Executiv privind aplicarea Modelului de Excelenta in cadrul BCR)
Adresa : B-dul. Regina Elisabeta, nr. 5, sect. 3, Bucuresti
Telefon :
0801.0801.227 (InfoBCR) sau 0801 BCR (apelabil prin intermediul serviciului Vodafone EasyDial) de luni pana vineri intre 8:00 si 20:00 si sambata intre 8:00 si 12:30
